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Politique de confidentialité

Politique de confidentialité - Emraa

Dernière mise à jour : 27 mars 2026

Cette politique de confidentialité explique comment Emraa (le « Site », « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles lorsque vous visitez, utilisez nos services ou effectuez un achat sur emraa.com (le « Site ») ou communiquez autrement avec nous au sujet du Site (conjointement, les « Services »). Aux fins de la présente politique de confidentialité, « vous », « votre » et « vos » vous désignent en tant qu'utilisateur des Services, que vous soyez un client, un visiteur du site web ou une autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente politique de confidentialité.

 

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité de temps à autre. Nous publierons la politique révisée sur le Site et actualiserons la date de « Dernière mise à jour ».

Informations personnelles que nous collectons

Les informations que vous nous soumettez directement via nos Services incluent :

  • Coordonnées : votre nom, adresse, numéro de téléphone et e-mail (emraapro@gmail.com).

  • Informations de commande : nom, adresse de facturation, expédition, confirmation de paiement.

  • Informations du compte : nom d'utilisateur, mot de passe, questions de sécurité.

  • Service à la clientèle : informations incluses dans vos messages avec nous.

Informations collectées via des tiers

Nous utilisons des prestataires pour gérer le Site, notamment :

  • Shopify : pour l'hébergement et la gestion de la boutique.

  • Processeurs de paiement : pour traiter vos transactions de manière sécurisée.

Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos données pour :

  1. Fournir les Services : exécuter le contrat, traiter les paiements et expédier les commandes.

  2. Marketing : envoyer des communications promotionnelles (si vous avez accepté).

  3. Sécurité : détecter et prévenir la fraude.

  4. Communication : répondre à vos questions via emraapro@gmail.com.

Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour les refuser, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités du Site. Pour plus de détails sur les cookies Shopify, consultez : https://www.shopify.com/legal/cookies.

Vos droits

Selon votre pays, vous disposez de droits d'accès, de suppression, de correction et de portabilité de vos données. Vous pouvez également refuser la publicité ciblée.

Sécurité

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité, sachez qu'aucune méthode de transmission sur Internet n'est 100% sûre.

Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : emraapro@gmail.com

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